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步骤




事项






认知篇




为什么要做行动学习


1. 传统学习的价值链路径图


2. 行动学习的价值链路径图






行动学习是什么


1. 行动学习的历史背景


2. 行动学习在GE的实践


3. 行动学习在中国的实践


4. 行动学习定义






行动学习能做什么


1. MBP模型（业绩——行为——心智模式）


2. 行动学习如何提升企业业绩


3. 实现企业业绩增长的根本所在






技能篇







行动学习的三大核心技能


1. 倾听


2. 保持中立


3. 提问






应用篇




步骤一：明确课题


 陈述主题以及研讨该主题的意义和价值


 营造充分参与的氛围；激发创造的热情


 说明研讨流程、规则、时间、角色划分






步骤二：提出观点


• 个人独立思考


• 两人讨论产生更多观点


• 形成两人小组决策






步骤三：观点聚类


• 采用直觉对观点进行归类


• 不要急于概念化


• 对于不同的分类方式，进行充分沟通


• 尊重原创的意见






步骤四：命名组群


 给每个类别的卡片一个名字


 命名是一个概念化思维的过程






第五步：补充完善


 补充大的类别


 补充类别下的观点


基于概念进行系统思考






第六步：达成共识


• 选出团队认可的最重要观点


• 盈利矩阵分析


• 有必要时制定行动计划，这是一个形成共识的过程